Kiedy w tętniącym życiem Zwierzogrodzie pojawia się tajemniczy gad, miasto pogrąża się w chaosie. Detektywi Judy Hopps i Nick Bajer stają przed najtrudniejszą sprawą w swojej karierze. Trop prowadzi ich do nieznanych, fascynujących zakątków miasta, gdzie będą musieli działać pod przykrywką. Ich relacja zostaje wystawiona na próbę, a stawka rośnie z każdą chwilą. Reżyserami filmu są laureaci Oscara® Jared Bush (współreżyser i współscenarzysta „Zwierzogrodu”, reżyser i współscenarzysta „Naszego magicznego Encanto”) oraz Byron Howard (reżyser „Zwierzogrodu” i „Naszego magicznego Encanto”). Scenariusz napisał Jared Bush, a za produkcję odpowiada Yvett Merino, nagrodzona Oscarem producentka „Naszego magicznego Encanto”.