Deklaracja dostępności
Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej AKTYWNA DG - Dąbrowska Karta Mieszkańca
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Dane teleadresowe jednostki
Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej
ul. Graniczna 21
41-300 Dąbrowa Górnicza
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej jest Częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Niezgodność z załącznikiem
Niektóre zdjęcia i plakaty umieszczane przez naszych Partnerów mogą nie mieć prawidłowych opisów.
Niedostępne treści
Pliki wytworzone przez inne podmioty niż Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej i przekazanie do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych.
Treści nieobjęte przepisami
Mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności,
Treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji
Deklarację sporządzono dnia:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez przeszkolonego pracownika
Data ostatniego przeglądu i aktualizacji Deklaracji:
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Koordynator ds. dostępności - Anna Zubko, um@dg.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 32 295 67 00. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Marcin Bazylak – Prezydent Miasta Dąbrowa Górnicza,
Adres: ul. Graniczna 21, 41-300 Dąbrowa Górnicza,
mail: um@dg.pl
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich: https://www.rpo.gov.pl/
Aplikacje mobilne
Aplikacje dostępne są w następujących sklepach:
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej przy ul. Granicznej 21
Do wejścia głównego prowadzi podjazd, drzwi rozsuwają się automatycznie.
Osoba z psem asystującym ma prawo wejść do budynku jak każdy inny klient.
Korytarze w budynku są przestronne.
Na schodach w dwóch klatkach obiektu od poziomu – 1 do O zamontowane zostały żółte nakładki na schody pełniące funkcję ostrzegawczo-ochronną, ostrzegają osoby niedowidzące o krawędzi stopnia.
Schody na klatkach schodowych wyposażone są w poręcze.
Na każdym piętrze, na wypadek zagrożenia, dostępne są krzesła ewakuacyjne dostosowane do osób ze specjalnymi potrzebami.
Dwie windy wyposażone są w przyciski z alfabetem Braill'a, jedna z nich została udźwiękowiona.
W holu głównym w Biurze Obsługi Klienta znajduje się wyodrębniony tzw. otwarty pokój/ pokój cichej obsługi, który jest miejscem obsługi dostępnym m.in. dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim a także osób z nadwrażliwością sensoryczną.
Na stanowisku 14 – Biura Obsługi Klienta zamontowana jest stacjonarna pętla indukcyjna, dostępne są także przenośna pętla indukcyjna oraz powiększająca lupa elektroniczna.
Na każdym piętrze znajduje się przestronna, dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami, toaleta.
Na parkingu przed budynkiem Urzędu jest kilka miejsc przeznaczonych dla osób posiadających Kartę Parkingową, uprawniającą do pozostawienia samochodu na tzw. kopercie.
Osoby z niepełnosprawnością, które chcą skorzystać z zamkniętego parkingu pod budynkiem, przy wjeździe, za pomocą przywołujące przycisku, kontaktują się z ochroną budynku. W razie potrzeby pracownik ochrony pomaga skorzystać z windy dostępnej na poziomie -1.
Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej przy ul. Sienkiewicza 6a – Wydział Organizacji Pozarządowych i Aktywności Obywatelskiej
Dostęp do poziomu 0 budynku jest dostosowany dla osób niepełnosprawnych poprzez podjazd dla osób na wózkach inwalidzkich.
Przy budynku wyznaczone są 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Przy drzwiach wejściowych zamontowany został system wezwania asysty.
Na potrzeby osób niedowidzących drzwi oszklone w budynku zostały oklejone taśmą ostrzegawczą w kolorze czarno – żółtym.
Osoba z psem asystującym ma prawo wejść do budynku jak każdy inny klient.
W recepcji budynku dostępna jest przenośna pętla indukcyjna.
Budynek nie jest wyposażony w windy.
Sale szkoleniowe na poziomie 0 są przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
W budynku znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami.
Istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego zatrudnionego w budynku przy ulicy Granicznej 21 na miejscu, po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby mailowo lub telefonicznie.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR)
Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM)
Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego:
Osoby niesłyszące załatwiające sprawy w Urzędzie Miejskim mogą skorzystać z pomocy Marioli Węgrzynowicz – tłumacza języka migowego. Zgłoszenia potrzeby skorzystania ze wsparcia tłumacza można również przesyłać telefonicznie: 32 295 67 00, 32 296 69 38, mailowo: mariola.wegrzynowicz@dg.pl lub poprzez nagranie wysłane do UM w języku migowym um@dg.pl